Guida ai Materiali dei Mobili

Una guida per comprendere caratteristiche, variazioni naturali, utilizzo e cura dei materiali comunemente impiegati nell'arredamento.

1. Conoscere il materiale prima dell'acquisto

La scelta di un mobile non riguarda soltanto forma e dimensioni. Materiale, finitura, texture e modalità di utilizzo contribuiscono all'aspetto del prodotto e al modo in cui questo si integra nell'ambiente.

Questa guida offre informazioni generali sui materiali comunemente presenti nel settore dell'arredamento. La composizione effettiva di ogni articolo è quella indicata nella relativa pagina prodotto e deve essere verificata prima dell'acquisto.

Poiché materiali, trattamenti e costruzioni possono variare da un prodotto all'altro, le indicazioni riportate di seguito non sostituiscono le specifiche tecniche e le eventuali istruzioni di cura associate al singolo articolo.

2. Legno massello

Il legno massello è un materiale naturale caratterizzato da venature, tonalità e dettagli superficiali che possono variare da un elemento all'altro. Quando un prodotto è realizzato in legno massello, queste differenze possono rendere ogni superficie visivamente distinta.

Le variazioni proprie del legno naturale non costituiscono automaticamente un difetto quando sono coerenti con la natura del materiale e con le caratteristiche dichiarate del prodotto.

3. Impiallacciature e pannelli a base di legno

Nell'arredamento possono essere utilizzate impiallacciature o pannelli a base di legno in funzione della struttura e del design del prodotto. La composizione specifica deve essere verificata nella descrizione dell'articolo.

Un'impiallacciatura in legno naturale può presentare variazioni di venatura e tonalità analoghe a quelle proprie della materia naturale da cui deriva.

Per la manutenzione ordinaria è generalmente opportuno evitare ristagni d'acqua, abrasivi e contatto prolungato con umidità, salvo diversa indicazione nelle istruzioni del prodotto.

Non si deve presumere che un articolo sia realizzato interamente in legno massello sulla sola base del suo aspetto. La scheda del singolo prodotto costituisce il riferimento per verificarne la composizione.

4. Tessuti e rivestimenti

Tessuti e altri rivestimenti sono particolarmente rilevanti per divani, poltrone, sedie, panche, pouf e accessori per sedute. Aspetto, mano e comportamento possono variare in funzione della fibra, della trama e della lavorazione.

Prima di utilizzare detergenti o trattamenti sulla superficie, è opportuno consultare le indicazioni specifiche del prodotto ed evitare sostanze aggressive non compatibili con il rivestimento.

5. Pelle e materiali con aspetto pelle

Quando un prodotto utilizza pelle naturale, la superficie può presentare differenze di grana, tono e segni propri della materia. Tali caratteristiche devono essere valutate in relazione al tipo di pelle e alle specifiche indicate per il prodotto.

I materiali sintetici o compositi con aspetto pelle presentano caratteristiche differenti dalla pelle naturale e non devono essere considerati equivalenti per composizione o manutenzione.

Per entrambi i tipi di rivestimento è consigliabile evitare fonti di calore diretto, umidità persistente e prodotti detergenti non indicati per la superficie.

La denominazione e la composizione riportate nella pagina del prodotto prevalgono sempre sulle informazioni generali di questa guida.

6. Pietra, marmo e superfici minerali

Pietra e marmo naturali possono presentare venature, variazioni cromatiche, distribuzioni minerali e disegni superficiali differenti da un elemento all'altro.

Quando tali caratteristiche sono proprie del materiale naturale, due superfici dello stesso tipo non devono necessariamente risultare identiche.

Alcune superfici minerali possono essere sensibili a liquidi, sostanze acide, oli o detergenti aggressivi. È quindi opportuno rimuovere tempestivamente eventuali versamenti e seguire le indicazioni di manutenzione previste per il prodotto.

Materiali compositi o superfici con effetto pietra possono avere proprietà differenti dalla pietra naturale; la relativa pagina prodotto deve essere consultata per conoscere la composizione effettiva.

7. Metalli e vetro

Metallo e vetro possono essere utilizzati in strutture, gambe, telai, piani, dettagli e altri componenti di tavolini, consolle, sedute, contenitori e complementi.

Metallo: caratteristiche e manutenzione dipendono dal tipo di metallo e dal trattamento superficiale. È opportuno evitare prodotti abrasivi che possano compromettere la finitura.

Vetro: per la pulizia è consigliabile utilizzare strumenti e prodotti compatibili con la superficie, evitando urti e sollecitazioni improprie, in particolare su bordi e angoli.

Finiture lucide, satinate, spazzolate o verniciate possono reagire in modo diverso all'uso e alla pulizia; occorre quindi fare riferimento alle indicazioni associate al singolo prodotto.

8. Materiali per mobili da esterno

Per i mobili destinati agli spazi esterni è particolarmente importante verificare la composizione e le indicazioni d'uso riportate nella pagina prodotto.

La dicitura “da esterno” non significa necessariamente che un prodotto possa essere lasciato senza protezione in qualsiasi condizione climatica. Resistenza a pioggia, raggi solari, umidità, gelo, salsedine e variazioni di temperatura dipende dai materiali e dai trattamenti effettivamente utilizzati.

Quando previsto dalle istruzioni del prodotto, proteggere o riporre gli arredi durante periodi prolungati di inutilizzo o condizioni meteorologiche severe può contribuire a conservarne più a lungo le caratteristiche.

Prima dell'acquisto, consigliamo quindi di verificare che le caratteristiche dichiarate siano adeguate all'ambiente e alle condizioni in cui il prodotto sarà utilizzato.

9. Colore, dimensioni e variazioni visive

Le fotografie dei prodotti vengono utilizzate per rappresentarne aspetto e caratteristiche. Tuttavia, luminosità dello schermo, impostazioni del dispositivo e condizioni di luce possono influire sulla percezione delle tonalità.

Per materiali naturali, differenze ragionevoli di venatura, texture e tonalità possono essere intrinseche alla materia stessa. Per prodotti realizzati o rifiniti con processi che comportano variazioni fisiologiche, piccole differenze devono essere valutate in relazione alla natura del prodotto e alle specifiche dichiarate.

Le dimensioni riportate nella pagina prodotto devono essere considerate il riferimento per la pianificazione dello spazio. Prima di acquistare mobili voluminosi, consigliamo di verificare anche porte, corridoi, scale, ascensori e altri punti di accesso.

Eventuali caratteristiche naturali o tolleranze tecnicamente giustificate non possono essere utilizzate per escludere i diritti del consumatore qualora il prodotto presenti una reale mancanza di conformità.

10. Cura quotidiana dei mobili

Una manutenzione adeguata deve tenere conto del materiale e della finitura specifici. In assenza di indicazioni differenti associate al prodotto, alcune precauzioni generali possono contribuire a preservarne l'aspetto:

In caso di dubbio sulla manutenzione di un articolo acquistato, è possibile contattare il servizio clienti indicando il prodotto e il numero d'ordine.

11. Materiali, conformità e assistenza

Le variazioni naturali descritte in questa guida devono essere distinte da un'effettiva mancanza di conformità. Le indicazioni sulle caratteristiche naturali dei materiali non limitano la garanzia legale e gli altri diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

Qualora il prodotto ricevuto presenti un materiale diverso da quello dichiarato, un danno, un difetto o un'altra possibile mancanza di conformità, il cliente può contattare keyedtenon fornendo il numero d'ordine e una descrizione del problema.

Ove disponibili, fotografie del prodotto e dell'eventuale problema possono facilitare la valutazione della richiesta, senza costituire automaticamente una condizione per l'esercizio dei diritti inderogabili del consumatore.

Per le condizioni complete relative a garanzia legale, resi, prodotti personalizzati e rimborsi, si applicano i Termini e Condizioni di Servizio e la Politica di Reso, Cambio e Rimborso pubblicati sul sito.

Hai bisogno di informazioni su un materiale?

Per domande sulle caratteristiche di un prodotto o per assistenza dopo l'acquisto, contatta il servizio clienti keyedtenon.

Indirizzo: Appartamento 102, Sasoribu Sakura, 3-30-14 Sennari, città di Sakura, Prefettura di Chiba 285-0034, Giappone

E-mail: readycare@keyedtenon.com

Telefono: +81 (709) 464 35 80

Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì, 09:00–18:00 (ora locale del Giappone), esclusi i giorni festivi.